Личный кабинет Uniteller: вход, регистрация, настройки и безопасность

Получить CloudPayments бесплатно

Личный кабинет Uniteller: вход, регистрация, настройки и безопасность

Назначение ЛК и кому он нужен

Личный кабинет Uniteller — это рабочая среда для компаний‑мерчантов, принимающих платежи через Uniteller. Здесь настраиваются параметры приёма платежей, создаются сотрудники и роли, анализируются транзакции, формируются возвраты и выгружаются отчёты для бухгалтерии.

Где находится личный кабинет (lk.uniteller.ru)

Адрес входа: lk.uniteller.ru. Проверьте, что соединение защищено (HTTPS) и домен принадлежит Uniteller. Сторонние сайты под видом «личного кабинета» использовать нельзя.

Регистрация и подключение мерчанта

  • Подайте заявку на подключение на официальном сайте Uniteller.
  • Заключите договор и получите идентификаторы мерчанта.
  • По готовности вам выдадут доступы (логины) в ЛК и параметры интеграции.

Если вы сотрудник подключённого мерчанта, запросите доступ у администратора вашей учётной записи в ЛК.

Вход, 2FA и управление доступами

  • Перейдите на lk.uniteller.ru, введите логин и пароль.
  • При включённой двухфакторной аутентификации введите код (смс/приложение).
  • Пароль можно восстановить по e‑mail через ссылку «Забыли пароль?».
  • Администратор может создавать роли (например, «Бухгалтер», «Операционист») и ограничивать доступ к разделам.

Обзор функций: отчёты, статусы, возвраты

  • Журнал транзакций: поиск по дате, сумме, статусу, маске карты.
  • Детализация операции: авторизация, списание, 3‑D Secure, RRN/ARN.
  • Экспорт: XLS/CSV для сверки с бухгалтерией.
  • Возвраты: частичные и полные, с указанием причины (по правилам банка‑эквайера). Срок зачисления средств — обычно 1–10 рабочих дней.
  • Повторные списания и рекуррентные платежи (если подключены): настройка расписаний и лимитов.

Таблица статусов (пример):

Статус Значение Действия
Authorized Средства заблокированы Можно списать или отменить
Captured Средства списаны Доступен возврат
Declined Отклонено банком Запросить повторную оплату
Refunded Средства возвращены Контроль поступления клиенту

Настройки уведомлений и вебхуки

  • E‑mail‑уведомления о новых платежах и возвратах.
  • Вебхуки: отправка статусов на ваш сервер (URL + подпись). Тестируйте на стенде, используйте валидацию сигнатур.
  • Оповещения о сбоях/инцидентах — укажите ответственных.

Безопасность и роли пользователей

  • Ограничивайте доступ по ролям: минимум прав для каждой функции.
  • Включайте 2FA и требования к паролю (длина, символы, ротация).
  • Логируйте входы и критические действия (возвраты, изменение настроек).
  • Регулярно проводите ревизию активных пользователей и ключей интеграции.

Частые проблемы со входом и их решение

  • Неверный пароль: восстановите доступ через форму и проверьте почту.
  • Не приходит 2FA‑код: проверьте покрытие мобильной сети/пуш‑уведомления, синхронизацию времени в приложении‑торе.
  • Не удаётся открыть lk.uniteller.ru: очистите кэш/куки, проверьте корпоративный прокси/фаервол.
  • Сессия истекла: войдите повторно, сохраните черновики перед перезаходом.

Полезные ссылки и куда обращаться

  • Проверка чеков: check.uniteller.ru
  • Порталы оплат: FPay/WPay/UPay
  • Поддержка: support.uniteller.ru
  • Руководства по интеграции: в ЛК и базе знаний.

См. также: «Оплата через Uniteller», «Проверка чека Uniteller», «Пин‑пад и считыватели карт в Uniteller».

Получить CloudPayments бесплатно